Hilfe & Service
Sollten Sie Hilfe bei dem Aufbau benötigen, haben eine Reklamationen, techn. Rückfrage oder Sie benötigen ein Ersatzteil so können Sie sich gerne an unseren Kundendienst wenden.
Unser Kundendienst steht Ihnen Montag bis Freitag in der Zeit von 09.00 - 17.00 h zur Verfügung.
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- Sie können sich mit Ihrem Kundenkonto anmelden, neu registrieren oder als Gastkunde den Bestellprozess ohne Registrierung fortführen.
- Geben Sie nun Ihre Rechnungsadresse und nach Wunsch auch eine abweichende Lieferadresse an.
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- Bitte überprüfen Sie Ihre gemachten Angaben zu der Bestellung. Links finden Sie eine Checkbox zu unseren AGB und dem Widerrufsrecht.
- Mit einem Klick auf den Button "Zahlungspflichtig bestellen" senden Sie Ihre Bestellung ab und akzeptieren unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unsere Widerrufsbelehrung.
- Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie umgehend eine Bestellbestätigung per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass diese E-Mail lediglich den Eingang der Bestellung, nicht jedoch die Annahme der Bestellung darstellt. Sollte dies auch nach mehreren Stunden nicht der Fall sein, überprüfen Sie bitte den Spam Ordner Ihres E-Mail-Programms. Wenn keine Bestellbestätigung in Ihrem E-Mail-Postfach vorliegt, können Sie gerne unseren Kundenservice über unser Kontaktformular oder per Telefon kontaktieren.
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Schmidt Handels GmbH
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